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掃一掃進(jìn)入手機(jī)網(wǎng)站
售前
1.客戶可到網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
2.客戶可通過電話
3.為客戶安排專職的客戶經(jīng)理
,提供更詳細(xì)的介紹及工程技術(shù)方案。4.可安排客戶就近考察產(chǎn)品的使用現(xiàn)場
。5.客服工程師到客戶現(xiàn)場協(xié)助設(shè)計(jì)并提供可行性方案
。售中
1、可直接到客戶現(xiàn)場考察
1.定期回訪
,了解設(shè)備的使用情況。2.保修期內(nèi)接到客戶的故障電話
,2小時(shí)內(nèi)提供解決方案,需外派人員的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,協(xié)助排除故障直至恢復(fù)正常生產(chǎn)為止。3.確保優(yōu)質(zhì)配件的及時(shí)供應(yīng)。
4.對使用產(chǎn)品的用戶實(shí)行終身技術(shù)服務(wù)
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